FAQ
1. О проекте Gamesberg
2. Почему именно Gamesberg?
3. С чего начать?
4. Правила игр
5. Турниры
6. Учетные записи
7. Игровые монеты
8. Функция "Шпион"
9. Золотые монеты
10. Часто задаваемые вопросы!
11. Пользовательское соглашение
12. Забыли пароль к Вашей учетной записи?
1. О проекте Gamesberg
Gamesberg - это онлайн проект, сочетающий в себе социальную сеть и онлайн игры. Основная задача проекта - сблизить людей с общими интересами в области интеллектуальных игр, предоставив им возможность знакомиться, общаться и играть друг с другом в любимые игры.
2. Почему именно Gamesberg?
1. Gamesberg имеет очень удобный и понятный интерфейс взаимодействия с пользователем, т.е. с Вами.
2. Все игры бесплатны и доступны всем.
3. В отличие от большинства проектов подобного плана игра идет НЕ на реальные деньги, предоставляя возможность менее опытным игрокам смелее играть и тем самым обогащать свой игровой опыт.
4. В отличие от аналогичных проектов, каждый пользователь имеет право выбора собственного игрового персонажа, который обладает своими характеристиками (в том числе мимическими) и способен подчеркнуть индивидуальность пользователя.
5. В коллекции проекта 28 популярных карточных игр (включая разновидности) и 4 настольных игры. В дальнейшем ассортимент игр будет увеличиваться.
6. Игровой процесс происходит только между людьми.
7. Помимо общения и игр, Gamesberg предоставляет пользователям возможность выигрывать ценные подарки.
3. С чего начать?
Для увлекательного погружения в мир популярных игр Вам необходимо:
1. Зарегистрироваться на сайте.
2. Выбрать понравившегося игрового персонажа.
3. Зайти в раздел "Играть онлайн" и начать играть в любимую игру с друзьями, а так же знакомиться с новыми людьми.
4. Правила игр
5. Турниры
Турниры - неотъемлемая часть проекта Gamesberg. Турниры, охватывающие весь спектр игр, проводятся каждый день и дают возможность игрокам помериться силами с другими игроками. Все турниры, которые проводятся на проекте, являются MTT (Multi-table tournament) турнирами, т.е. создается множество столов, победители которых играют друг с другом и так до выявления единственного победителя. Участие в турнире дает игрокам возможность выигрывать призы:
  • Игровые монеты (участвуют все игроки, обычные игроки могут принимать участие только при розыгрыше до 10000 игровых монет)
  • POWER аккаунты на неделю и месяц (участвуют POWER и обычные игроки)
  • VIP аккаунты на неделю и месяц (участвуют POWER и VIP игроки)
  • Ценные подарки (участвуют только VIP игроки)
  • Турнир как правило создается за 15 минут до начала и начинается автоматически. Если кол-во участников на момент начала турнира не достаточно, то старт турнира откладывается на дополнительные 5 минут.
    Количество игроков за одним столом определяется заранее или на день турнира. Количество участников же не ограничено.
    Чтобы принять участие в турнире необходимо за 10 минут до начала турнира зайти в зал выбора столов игры, по которой будет проводиться турнир. Среди обычных столов должен быть турнирный стол (он выделен особым цветом), куда следует зайти и ждать начала турнира. Дату и время турнира, а так же условия участия можно найти на главной странице.
    6. Учетные записи
    На проекте существует три типа учетных записей, которые различаются своими функциональными возможностями:
  • Обычные пользователи
  • POWER пользователи
  • VIP пользователи
  • Сравнительную характеристику и описание учетных записей можно найти здесь. Получить VIP и POWER аккаунты можно, участвуя в турнирах и акциях, а так же используя золотые монеты и игровые монеты для подписки!
    7. Игровые монеты
    1. Игра между пользователями проекта осуществляется на виртуальные единицы, которые называются игровыми монетами.
    2. Игровые монеты не подлежат конвертации в валюту и используются только для игры на проекте.
    3. В случае проигрыша игроком всех своих игровых монет или их дефицита для начала какой-либо игры (минимальная ставка - 10), игроку через каждые 10 минут будут начисляться дополнительные игровые монеты до определенного уровня:
  • обычному пользователю - по 10 единиц до 50
  • POWER пользователю - по 50 единиц до 2500
  • VIP пользователю - по 100 единиц до 5000
  • Регенерация игровых монет прекращается досрочно, если игрок начал играть.
    4. Вы можете обменять игровые монеты на POWER и VIP аккаунты, воспользовавшись этой формой.
    8. Функция "Шпион"
    Данная опция позволяет POWER и VIP игрокам следить за пользователями, чтобы обнаружить с каких еще аккаунтов они ведут игру. Данная функция призвана помочь в борьбе с шулерами, которые играют за одним столом из разных аккаунтов с разными IP адресами, при этом:
    1. Пользователь, за которым шпионят не знает об этом, так же как и не знает, кто за ним следит.
    2. Каждый POWER и VIP игрок составляет свой личный шпионский список, причем:
  • POWER игроки могут шпионить не более чем за 5 пользователями
  • VIP игроки не имеют ограничений
  • 3. Для того, чтобы поставить шпионскую метку достаточно навести курсор мышки на аватар игрока, сидящего за столом, и нажать на кнопку восклицательного знака. Пользователь за которым идет слежка будет отмечен голубым восклицательным знаком.
    4. Пользователи с оранжевыми восклицательными знаками - это аккаунты под которыми сидит кто-либо из тех, за которым ведется слежка. Чтобы понять чей именно это аккаунт достаточно щелкнуть на оранжевый восклицательный знак, чтобы перейти на страничку пользователя, за которым установлена слежка.
    9. Золотые монеты
    1. Золотые монеты - виртуальные единицы, используемые внутри проекта Gamesberg для подписки на VIP и POWER аккаунты, а так же для пополнения игровых монет.
    2. Золотые монеты не подлежат конвертации в реальную валюту и используются только внутри проекта.
    3. Чтобы получить золотые монеты необходимо воспользоваться одним из доступных способов оплаты.
    4. Поддерживаются следующие способы оплаты:
  • СМС
  • WebMoney, Яндекс.Деньги, Монета.ру, Деньги@Mail.ru, Терминалы оплаты (Федеральная Система ГОРОД, Элекснет, Московский Кредитный Банк, Платика, Форвард Мобайл), салоны связи (Евросеть и Связной) и басковские системы (Contact) посредством сервиса PayAnyWay
  • Кредитные карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro (обработка платежей осуществляется процессинговым центром PayOnline System).
  • 10. Часто задаваемые вопросы
    Вопрос: Не приходит мейл с активацией на почту!!! Что делать???
    Ответ: Скорее всего письмо попало в папку "Спам" или "Сомнительные"! Вам стоит поискать его там!

    Вопрос: Как начать играть?
    Ответ: Для начала игры необходимо зайти на сайт, используя свой логин и пароль, нажать на "Игры" (в пункте меню сверху), выбрать понравившуюся игру, щелкнув по ней и создать стол с игрой в открывшемся окне либо присоединиться к существующему столу, нажав на соответствующую кнопку (подробнее можно прочитать здесь, а так же информация по игровому окну).

    Вопрос: Я забыл свой пароль от сайта и не могу войти! Что делать?
    Ответ: Вы можете его легко восстановить, воспользовавшись этой формой, где нужно будет указать e-mail, который использовался при регистрации, чтобы на него выслать подтверждение для смены пароля!

    Вопрос: Я забыл свой пароль к почте (меня взломали) и не могу восстановить пароль от аккаунта на сайте! Что делать?
    Ответ: Обращайтесь в техническую поддержку Вашей почты и решайте эту проблему с ними.

    Вопрос: Хочу поменять имя, аватар и прочую информацию о себе! Как это сделать?
    Ответ: Вы можете это сделать в личном профиле - "Моя страница", где необходимо нажать на ссылку "[редактировать]" сверху рядом с надписью информация или на "[Ред.]" в меню слева рядом с "Информация"! После того как Вы измените параметры вашего профиля Вам до нажатия на кнопку "Сохранить" необходимо ввести старый пароль в одноименное поле, чтобы изменения произошли!

    Вопрос: Мне не хочется продолжать игру, как мне ее покинуть, чтобы в статистике не записали поражение?
    Ответ: Нужно доиграть игру и покинуть ее в тот момент когда появится надпись "Приготовьтесь к игре !!!" с последующим обратным отсчетом. По завершению обратного отсчета начнется новая игра!

    Вопрос: Как я буду играть дальше, если проиграю все игровые монеты?
    Ответ: В случае обнуления игровых монет или их дефицита для начала какой-либо игры происходит автоматическое восстановление игровых монет. Причем восстановление происходит следующим образом - каждые 10 минут обычному пользователю начисляется по 10 единиц до 50, для POWER пользователя - по 50 единиц до 2500, для VIP пользователя - по 100 единиц до 5000. Если игровые монеты не восстанавливаются и уровень игровых монет у Вас по прежнему меньше минимальной ставки (10), то необходимо перезайти на игровой сервер, чтобы процесс восстановления начался. Информацию о текущем количестве игровых монет Вы сможете найти в личном профайле ("Моя страница" в верхнем меню). Так же Вы можете пополнить количество игровых монет самостоятельно без ожидания, воспользовавшись золотыми монетами!

    Вопрос: Как я могу получить POWER или VIP статус?
    Ответ: Вы можете получить POWER и VIP аккаунт, участвуя в соответствующем турнире или акции, которые будут проходить на проекте. Вся сопутствующая информация о грядущих и пройденных турнирах и текущих акциях находится на главной странице нашего сайта. Так же Вы можете получить VIP и POWER аккаунты самостоятельно, воспользовавшись золотыми монетами!

    Вопрос: Как я могу пополнить уровень своих игровых монет?
    Ответ: Вы можете пополнить уровень своих игровых монет, участвуя в соответствующем турнире или акции, которые будут проходить на проекте. Вся сопутствующая информация о грядущих и пройденных турнирах и текущих акциях находится на главной странице нашего сайта. Так же Вы можете пополнить уровень игровых монет самостоятельно, воспользовавшись золотыми монетами!

    Вопрос: По какому принципу ведется рейтинг?
    Ответ: По рейтинговой системе Глико-Ленга, которая применяется в шахматных турнирах. В данной системе учитываются следующие параметры: как часто играет пользователь и рейтинг тех, с кем ведется игра. Победа над слабым противником будет приносить меньше рейтинга, нежели победа над сильным. В случае проигрыша слабому противнику рейтинг будет уменьшаться больше, нежели в случае проигрыша сильному противнику.

    Вопрос: Как можно получить награды?
    Ответ: Награды выдаются POWER и VIP игрокам, исключением являются награды связанные с приглашением друзей на проект (они выдаются всем игрокам). Награда в виде ордена, медали или знака почета выдается игроку, который занял первое место в какой-либо номинации. Помимо награды, всем призерам, занявшим 1-3 места, выдаются игровые монеты (только POWER и VIP игрокам), величина которых растет с ростом итогового периода. Таким образом годовой итог приносит призерам больше игровых монет, чем месячный или недельный итог.

    Вопрос: Как действуют черные списки?
    Ответ: Черные списки доступны POWER и VIP игрокам, они позволяют ограждать себя от нежелательных игроков. Игрок, попавший в черный список, не сможет сесть с вами за один стол для игры и его сообщения не будут видны в чате для того, у кого такой игрок в черном списке. Важно! Для того, чтобы изменения в черном списке вступили в силу, необходимо перезайти в Игры! Т.е. если Вы добавили кого-либо в черный список и этот кто-то вас досаждает в текущий момент, то Вам необходимо перезайти в игры, чтобы Ваш черный список обновился. Если Вы сели за стол, за которым играет игрок, находящийся в Вашем черном списке, то он будет продолжать играть за столом пока сам не выйдет, после чего уже сесть с вами не сможет. Это правило распространяется только в том случае, когда игрок, находящийся в черном списке, пытается подсесть.

    Вопрос: Как принять участие в турнире?
    Ответ: Чтобы принять участие в турнире необходимо зайти в игру, по которой будет проводиться турнир за несколько минут до указанного на главной странице сайта времени начала турнира. Турнир создается за 15 мин до его начала в виде отдельного стола, окрашенного в отличный от обычных игровых столов цвет. Для того, чтобы принять участие необходимо иметь указанное кол-во игровых монет в информации стола (так же эту информацию можно найти на главной странице сайта). Для более подробного ознакомления с условиями участия в турнирах Вы сможете найти в сравнительной характеристике учетных записей!

    Вопрос: Сохранятся ли монеты выигранные в турнире?
    Ответ: Нет! За участие в турнире взимается определенная входная сумма игровых монет. Поэтому все игровые монеты в турнире списываются и не достаются никому. В турнире есть только один приз и он четко обозначен до начала турнира.

    Вопрос: Я получил бан и не могу играть! За что? Что делать? Как выйти из бана? Можно ли откупиться?
    Ответ: Бан выдается только в случае нарушений правил проекта и распространяется на все аккаунты нарушителей! Срок бана зависит от степени нарушений и от рецидива! Если Вы получили бан, то причина и срок бана видны на игровом экране! От бана никак и ничем откупиться нельзя - это мера наказания, которой подвержены абсолютно все игроки! Если Вы считаете, что бан Вам поставили ошибочно, то Вы можете сообщить об этом администрации проекта через эту форму, Ваша заявка будет рассмотрена и если ошибка подтвердится, то Вас разблокируют!

    Вопрос: Могу ли я перекинуть монеты с одного своего аккаунта на другой?
    Ответ: Нет! За это Вы получите бан! Политика сайта не приветствует использование более одного аккаунта на проекте!

    Вопрос: Какие нарушения бывают и как о них узнать?
    Ответ: Все описано в пользовательском соглашении, с которым пользователь соглашается при регистрации. Самые распространенные нарушения - переброс игровых монет с одного аккаунта на другой, торговля игровыми монетами или аккаунтами, мошенничество, использование клонов, использование многочисленных аккаунтов одновременно, игра по сговору.

    Вопрос: Не получается зайти на игровой сервер, висит надпись "Соединение..." и все.
    Ответ: Возможно, доступ к игровому серверу блокируется Вашим фаерволом, проверьте его настройки, а так же настройки и плагины вашего браузера, которые могут препятствовать соединению! Если с фаерволом и настройками все в порядке, попробуйте очистить кэш своего браузера (за все время пользования браузером, если есть похожая опция) и обновить окно браузера (F5). Возможно, в текущий момент слишком много пользователей пытаются одновременно соединиться с сервером. Если ситуация будет повторяться, пожалуйста, обратитесь к администрации сайта, заполнив эту форму.

    Вопрос: Ничего не работает в игровом окне, игры не создаются, никакая информация по игрокам и столам не отображается.
    Ответ: Возможно сервер в данный момент обрабатывает много запросов либо произошел разрыв связи с игровым сервером, либо произошла ошибка в клиентской части (флешке), либо произошло обновление клиентской части и какие-то элементы устарели. Рекомендуем очистить кэш браузера (за все время) и обновить окно браузера (F5). Если проблема будет продолжаться просьба обратиться к администрации, заполнив эту форму.

    Вопрос: Как очистить кэш браузера?
    Ответ: В Firefox Mozilla: Tools(Инструменты)->Clear private data (Очистить приватные данные) или Clear recent history...(Очистить частую историю...)->Time range to clear (Временной диапозон для очистки) - Everything (Все), поставить галочку на Cache(Кэш) и нажать OK.
    В Opera: Tools(Инструменты)->Preferences(Настройка)->закладка Advanced(Дополнительно)->History(История) из списка слева->кнопка "Empty Now" (Очистить сейчас).
    В Internet Explorer: Service(Сервис)->Properties(Свойства обозревателя)->General(Общие)->Delete files(Удалить файлы) или Delete...(Удалить...)->кнопка ОК.
    Если инструкции не соответствуют вашей версии браузера, то вам необходимо войти в любую поисковую систему и набрать фразу в поисковой строке "как очистить кэш " + название вашего браузера и его версию (Internet Explorer, Opera, Firefox, Chrome, Safari и т.д.). ВАЖНО!!! Необходимо очищать кэш за все время пользования браузером (если на экране очистки есть похожая опция), в противном случае есть риск того, что будут использованы старые (закэшированные ранее) данные.

    Вопрос: Я нашел ошибку, что делать?
    Ответ: Отправьте, пожалуйста, сообщение администрации сайта, заполнив эту форму, с подробными описаниями проблемы (включая логи из вкладки "Лог игры") и в ближайшее время ей займутся специалисты проекта. Скриншоты можно высылать на мэйл, указанный ниже (с пометкой о проблеме).

    © 2009-2016 ООО "Геймсберг", . Все права защищены.